Consultar pagamento

Consultar pagamentos é uma parte essencial da gestão financeira na plataforma New Talk. Este guia oferece instruções detalhadas sobre como acessar e revisar os pagamentos, garantindo que você possa monitorar todas as transações de forma eficaz e manter o controle financeiro da sua empresa.

Pré-requisitos:

• Acessar a conta na plataforma New Talk com perfil de Administrador.

• Ter a funcionalidade de pagamentos habilitada na plataforma.

  
  

Passo 1: Na tela inicial, acesse o menu "Apps". Um menu de opções será exibido; clique em "Pagamentos".

Passo 2: Na tela que se abrirá, você terá uma visão geral das solicitações de pagamento. No canto superior direito, será exibido o saldo da conta (saldo atual e saldo futuro). Além disso, você poderá utilizar diversos filtros para localizar uma cobrança específica.

Passo 3: Na tela que se abrirá, você terá uma visão geral das solicitações de pagamento. No canto superior direito, será exibido o saldo da conta (saldo atual e saldo futuro). Além disso, você poderá utilizar diversos filtros para localizar uma cobrança específica.

Passo 4: A lista de resultados será atualizada automaticamente com base nos filtros aplicados.

Passo 5: Clique em um pagamento específico para visualizar os detalhes completos, incluindo data, valor, método de pagamento, status e outras informações relevantes. É possível editar o campo descrição clicando no ícone

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Considerações Adicionais:

• Na aba de detalhes do pagamento, é possível abrir a conversa em que a cobrança foi solicitada.